Design Thinking เป็นกระบวนการคิดเชิงออกแบบที่หลาย ๆ คนรู้จัก โดยต้องเข้าใจสิ่งที่เรียกว่า “User Need” จะได้คิดเพื่อต่อยอด และพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ ให้ดีขึ้น ซึ่งในมุมของบริษัท เอซิส โปรเฟสชั่นนัล เซ็นเตอร์ จำกัด ได้นำกระบวนการนี้มาใช้เพื่อพัฒนาบริการที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นมุมของ Cybersecurity และ Data Protection วันนี้ MR.ACIS จะมีเล่า Case Study ที่น่าสนใจ เกี่ยวกับเรื่องนี้ให้ฟังกันครับ