โดย Gartner เชื่อว่า แนวโน้มเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์เหล่านี้จะส่งผลต่อการตัดสินใจทางธุรกิจและเทคโนโลยีในอีกสามปีข้างหน้า ซึ่งเป็นแนวทางให้กับองค์กรเตรียมพร้อมสำหรับการประเมินผลกระทบ และประโยชน์ของแนวโน้มเทคโนโลยีแต่ละอย่างเพื่อพิจารณาว่านวัตกรรมใดจะมีผลกระทบที่สำคัญที่สุดต่อความสำเร็จขององค์กรในอนาคต ซึ่ง แนวโน้มเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์เหล่านี้ ได้แก่.

1. AI Trust, Risk and Security Management (AI TRiSM).

2. Continuous Threat Exposure Management (CTEM).

3. Sustainable Technology.

4. Platform Engineering.

5. AI-Augmented Development.

6. Industry Cloud Platforms.

7. Intelligent Applications.

8. Democratized Generative AI.

9. Augmented Connected Workforce.

10. Machine Customers.

ทุกแนวโน้มมีความเกี่ยวข้องกับหัวข้อหลักหลายอย่างสำหรับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็น การปกป้อง และรักษาการลงทุนในอดีตและอนาคต การสร้างโซลูชันที่เหมาะสมสำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการส่งมอบคุณค่าสำหรับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไปของลูกค้าทั้งภายในและภายนอก.

วิธีใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายในปี 2024 และปีต่อๆ ไป Gartner ให้คำแนะนำ CIO และ CEO ไว้ดังนี้.

1. ควรตรวจสอบแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะขององค์กรของคุณ นำมาพิจารณาในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า และปรับรูปแบบธุรกิจ และวิธีการดำเนินงานของคุณอย่างเหมาะสม.

2. แนวโน้มดังที่กล่าวมาข้างต้นกำลังเกิดขึ้นไปพร้อมๆกันและแต่ละแนวโน้วนี้จะส่งเสริมกัน ดังนั้นควรมองหาเทคโนโลยีเพื่อให้เหมาะกับกลยุทธ์ ทิศทางในการเปลี่ยนแปลง และต้องทำให้องค์กรได้ผลประโยชน์มากที่สุด.

3. ต้องให้ได้ผลลัพธ์เชิงบวก ได้แก่ ต้องเพิ่มความยืดหยุ่นในการทำงาน เพิ่มมูลค่าสูงสุดจากข้อมูล ต้องดึงดูดและรักษาผู้มีความสามารถ ต้องบรรลุเป้าหมายด้านสิ่งแวดล้อม สังคม ความรับผิดชอบองค์กร ต้องนำมาส่งเสริมให้องค์กรเติบโต และต้องดำเนินธุรกิจในรูปแบบดิจิทัล.

สรุปคือ การวิจัยแนวโน้มเทคโนโลยีเชิงกลยุทธ์ชั้นนำประจำปีของ Gartner นี้จะช่วยให้สามารถจัดลำดับความสำคัญของการลงทุน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคของ AI และช่วยแนวทางและการตัดสินใจในการลงทุน และเพื่อใช้ในการวางแผนการผสมผสานเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรต่อไป