ผู้PDPA Compliance: 7 ขั้นตอนที่องค์กรไทยต้องทำทันที
.
พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) มีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบแล้วในประเทศไทย การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้ธุรกิจเสียค่าปรับสูงถึง 5 ล้านบาท และยังทำให้สูญเสียความน่าเชื่อถือจากลูกค้า ดังนั้นองค์กรไทยทุกขนาดจึงจำเป็นต้องปรับตัวอย่างเร่งด่วน บทความนี้จะสรุป 7 ขั้นตอนสำคัญ ที่ทุกองค์กรควรดำเนินการเพื่อให้สอดคล้องกับ PDPA
.
PDPA คืออะไร?
-PDPA (Personal Data Protection Act) คือกฎหมายไทยที่กำหนดมาตรการในการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
-เป้าหมายหลักคือการ ปกป้องสิทธิส่วนบุคคล และสร้างมาตรฐานด้านการบริหารข้อมูลที่ปลอดภัย
-ครอบคลุมทั้ง ข้อมูลลูกค้า พนักงาน คู่ค้า และข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนได้
.
7 ขั้นตอนที่องค์กรต้องทำทันที
1. Data Mapping
•ระบุว่าองค์กรเก็บข้อมูลอะไรบ้าง, เก็บจากไหน, ใช้ทำอะไร และเก็บไว้ที่ใด
•เป็นรากฐานสำคัญในการออกแบบการปฏิบัติตาม PDPA
.
2. Privacy Policy & Notice
•จัดทำประกาศความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) ให้ลูกค้า/พนักงานเข้าใจ
•ใช้ภาษาชัดเจน ไม่ซับซ้อน
.
3. Consent Management
•สร้างระบบจัดการคำยินยอม (Consent)
•ต้องให้สิทธิ์ผู้ใช้สามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
.
4. สิทธิของเจ้าของข้อมูล (Data Subject Rights)
•องค์กรต้องมีขั้นตอนตอบสนองคำร้อง เช่น ขอเข้าถึง, ขอแก้ไข, ขอให้ลบข้อมูล
.
5. มาตรการด้านเทคนิคและองค์กร (Security Measures)
•เช่น การเข้ารหัส (Encryption), การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง (Access Control), การอบรมพนักงาน
.
6. แต่งตั้ง DPO (Data Protection Officer)
•สำหรับองค์กรที่เก็บข้อมูลจำนวนมาก หรือข้อมูลอ่อนไหว
•DPO ทำหน้าที่ตรวจสอบและให้คำแนะนำ
.
7. Incident Response & Breach Notification
•ต้องมีแผนแจ้งเหตุข้อมูลรั่วไหลภายใน 72 ชั่วโมง ตามกฎหมายกำหนด
•ลดความเสียหายและรักษาความเชื่อมั่น
.
บทลงโทษหากไม่ปฏิบัติตาม
•ค่าปรับทางปกครองสูงสุด 5 ล้านบาท
•ค่าปรับทางอาญา + จำคุก (ในบางกรณีร้ายแรง)
•ความเสียหายทางชื่อเสียงและความเชื่อมั่นจากลูกค้า
.
ทำไมต้องเลือก ACIS Professional Center เป็นที่ปรึกษา?
•ประสบการณ์กว่า 16 ปี ในด้านการให้คำปรึกษาด้าน Cybersecurity และ Compliance
•มี แพลตฟอร์ม TrustWork PDPA ที่ช่วยจัดการ Data Mapping, Consent และ Policy ได้ครบวงจร
•ทีมผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองสากล และมีประสบการณ์กับองค์กรทุกขนาด
.
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
Q: บริษัท SME ต้องทำ PDPA ไหม?
A: ต้องทำ เพราะกฎหมายครอบคลุมทุกองค์กรที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าขนาดเล็กหรือใหญ่
.
Q: ถ้าไม่มี DPO จะผิดกฎหมายไหม?
A: หากองค์กรคุณเข้าข่ายที่กฎหมายกำหนด (เช่น เก็บข้อมูลจำนวนมาก) แต่ไม่แต่งตั้ง DPO จะถือว่าผิด
.
Q: PDPA ทำครั้งเดียวพอไหม?
A: ไม่พอ ต้องมีการติดตามและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เพราะภัยคุกคามและเทคโนโลยีเปลี่ยนตลอดเวลา
